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동영상 주소 https://youtu.be/aODLYrNQHQA

2018년 1월 22일 제로페이, 정작 소비자는 방법을 몰라 [이상훈기자]

 

 

 

[앵커]

 

소상공인들의 카드결제수수료 부담을 줄여주는
'제로페이'가 창원에서 시범실시한 지
한 달이 지났습니다.

가맹 신청한 곳은 1500곳을 넘었지만
정작 소비자들은 거의 쓰질 않고 있습니다.

왜일까요? 이상훈 기자가 취재했습니다.

 

[리포트]

 

지난달 제로페이에 가입한 창원의 한 식당.

젊은 손님들이 많이 찾는 곳이지만
제로페이로 결제하는 사람은 없습니다.

 

업주
한 번도 없어요. 제로페이로 결제하는 손님

 

시범실시 첫 날 취재를 했던 식당은 어떨까?

 

특수카메라로 점심시간 내내
소비자들의 결제방식을 확인해봤습니다.

20여 팀이 결제하지만
기존 카드나 현금으로만 냅니다.

 

이선주
한 달 지났는데 지금까지 딱 2명
 
경상남도가 창원에서 제로페이 시범서비스를
한 지 한 달.

 

가맹 신청을 한 곳은 1500곳을 넘었고
QR코드까지 설치한 곳은 1000곳을 넘었지만
소비자들은 이처럼 거의 쓰질 않고 있습니다.

 

업주2
손님이 저희한테 물어보기도..어떻게 쓰는 거냐

 

제로페이는 알지만 정작 스마트폰으로
무얼, 어떻게 해야 하는지 모르기 때문입니다.

 

소비자
아는데 어떤 앱으로, 뭘 눌러야 하는지

 

플레이스토어에서 뱅크페이 등을 설치하고
개인정보 등을 입력해 인증 받아야 하는데
이 절차가 제대로 알려지지 않은 겁니다.

경상남도는 소비자 편의성도 높이고
이용률을 높이는 대책을 추진하기로 했습니다.

 

김희용 과장

한편 도는 소비자에게 공공시설물 할인혜택을
제공하기 위해 조례 제정을 추진하고
제정 전에는 공공시설 이용 할인 이벤트를
추진합니다.

 

MBC 뉴스 이상훈
 

 

 

 

 

 




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